HR Checkup

home webinars blog hrcouncil.ca rss feed english

Welcome to the HR Advisor Blog

A space to share ideas, great HR practices, showcase resources, and most importantly, interact with you, the people working in and leading nonprofits.

Submit a question

Archive for April, 2010




Sharing a Vision for HR

Partager une vision en matière de RH

30 April 2010

en français

Last night, I was lucky enough to attend the Ottawa Vision Awards – thanks to Emond Harnden, a law firm specializing in labour and employment law. The purpose of the evening is to celebrate Ottawa’s HR leaders for their hard work and dedication to the profession.

The guest speaker at the event was John Furlong, CEO of the 2010 Vancouver Olympic Organizing Committee. Lynne Toupin, the HR Council’s executive director was there with me and we both came into the office this morning full of inspiration from hearing him speak.

John spoke a lot about the people who made the Games happen. In fact like all great managers, he spoke almost entirely about the team of people who made it happen and took none of the credit. John’s messages came wrapped in five core values which he said were the basis of all decisions and actions which led this Olympics to being the best in Winter Olympic history:

1. Teamwork
2. Trust
3. Excellence
4. Creativity
5. Sustainability

John recounted stories that illustrated how all members of the VANOC team, including the thousands of volunteers, stuck with these values even in tough times. The message that resonated with me was that leadership didn’t come from John himself, he actually balked at this idea at the beginning of his presentation. Rather, setting up a set of core values and trusting that every member of your team, at all times, in every situation will act according to these values is the recipe for organization’s success. By following this principle you are allowing every member of the team to act as leaders in their own positions and this will lead to greatness for your organization.

Hopefully, all of you leading and working in the nonprofit sector understand that even in the midst of controversy (of which there was plenty at these Olympics), good times or bad, sticking with your vision and core values is a key to success. And that the people who work in your organization are the key to making it all happen.

***

Hier soir, j’ai eu la chance d’assister à la remise des Prix Vision, à Ottawa, grâce à Emond Harnden, un cabinet juridique qui se spécialise dans le droit du travail et de l’emploi. Cette soirée de célébration vise à reconnaître la contribution remarquable et les réalisations des leaders du domaine des ressources humaines de la région d’Ottawa, de l’Est de l’Ontario et de l’Ouest du Québec.

Le conférencier invité était M. John Furlong, directeur général du Comité d’organisation des Jeux olympiques d’hiver de 2010 à Vancouver (COVAN). Lynne Toupin, directrice générale du Conseil RH, était aussi présente, et nous sommes toutes deux entrées au bureau ce matin très enthousiasmées par les paroles du conférencier.

M. Furlong a beaucoup parlé des gens qui ont contribué à la tenue des Jeux. En fait, comme tous les grands gestionnaires, il s’est attardé presque exclusivement à l’équipe qui a travaillé à la réussite de cet événement, ne s’en accordant pas le mérite. Ses messages ciblaient cinq valeurs fondamentales qu’il a présentées comme la base de toutes les décisions et actions qui ont permis de faire de ces Jeux les meilleurs Jeux olympiques d’hiver de l’histoire :

1. Travail d’équipe
2. Confiance
3. Excellence
4. Créativité
5. Durabilité

Le directeur général du COVAN a raconté des faits illustrant comment tous les membres de son équipe, y compris les milliers de bénévoles, ont adhéré à ces valeurs en dépit des difficultés qui pouvaient surgir. Au début de sa présentation, il s’est bien défendu d’avoir été le leader (c’est ce message qui m’a le plus impressionnée), disant que la recette du succès de l’organisation repose sur la définition d’un ensemble de valeurs fondamentales et sur la confiance que chaque membre de votre équipe, en tout temps et en toute situation, agira selon ces valeurs. En adhérant à ce principe, vous permettez à chaque membre de l’équipe d’être un leader dans son propre rôle, ce qui assurera l’excellence de votre organisation.

Sans doute, tous ceux d’entre vous qui dirigent et qui travaillent dans le secteur communautaire comprennent que, même lorsqu’on est au centre d’une controverse (comme il a souvent été le cas lors de ces Jeux olympiques), que la situation nous soit favorable ou non, la clé du succès est de continuer à adhérer fermement à sa vision et à ses valeurs fondamentales. Et tout cela, en comptant sur les gens qui travaillent dans votre organisation





Workplace Harassment

Harcèlement en milieu de travail

27 April 2010

en français

A reader in Aurora (ON) submitted a question asking about workplace harassment policies. With the government of Ontario’s Bill 168 being implemented later this summer, many of us are wondering how this will affect our workplace and what we need to do to be compliant. Bill 168 will require workplaces to establish minimum standards for all stakeholders who have a role in dealing with workplace violence and harassment. Like any other piece of Health and Safety legislation, Bill 168 is based on the principles of an internal responsibility system and everyone in your organization has a role to play.

Below are a few of the resources you can use to understand and prepare for this new legislation. Some of the requirements that you’ll need to undertake include:

Developing workplace violence and harassment guidelines in current health and safety policies
Conducting a workplace violence risk assessment
Creating a clear action plan for employees in case violence does occur

The HR Council has information on harassment policies and examples that are available in our HR Toolkit.

The Government of Ontario has also published and posted many documents with information surrounding Bill 168 and has prepared a toolbox that you can use to help ensure that your organization is ready for the change in legislation.

For information about the Bill:

http://www.labour.gov.on.ca/english/hs/pdf/wvps_guide.pdf
http://www.labour.gov.on.ca/english/hs/pdf/wpvh_gl.pdf

The government toolbox can be found here:

http://www.labour.gov.on.ca/english/hs/pdf/wvps_toolbox.pdf

Also, Imagine Canada is hosting a webinar about Bill 168 on April 30, 2010. For more information about this webinar please visit nonprofitzzz.ca.

Hopefully this will help get you started. I will also be presenting on this topic in June at United Way Ottawa’s Sharing Our Strengths Conference and will keep you posted as I come across more helpful tools and resources.

***

Un lecteur d’Aurora (ON) a posé une question au sujet des politiques relatives au harcèlement en milieu de travail. Alors que le projet de loi 168 du gouvernement ontarien entrera en vigueur cet été, de nombreuses personnes se demandent quelles en seront les répercussions au travail et ce qu’il faut faire pour s’y conformer. En vertu de ce projet de loi, les milieux de travail devront établir des normes minimales à respecter par tous les intervenants ayant un rôle à jouer pour contrer la violence et le harcèlement au travail. Comme les autres composantes de la législation en matière de santé et sécurité, le projet de loi 168 est basé sur les principes d’un système de responsabilités interne et chaque personne de votre organisation a un rôle à remplir.

On trouvera ci-dessous quelques ressources que vous pouvez utiliser pour comprendre cette nouvelle loi et vous y préparer. Parmi les exigences auxquelles il vous faudra satisfaire, on retrouve :

L’élaboration de lignes directrices concernant la violence et le harcèlement au travail, dans le cadre de vos politiques actuelles relatives à la santé et à la sécurité
L’évaluation du risque de violence en milieu de travail
La création d’un plan d’action clair pour les employés, au cas où se produiraient des actes de violence

Le Conseil RH offre de l’information sur les politiques relatives au harcèlement, ainsi que des exemples, sur infoRH.

Le gouvernement de l’Ontario a également publié et affiché en ligne de nombreux documents d’information au sujet du projet de loi 168, et il a préparé une trousse à outils que vous pouvez utiliser pour que votre organisation soit prête à mettre en application les modifications législatives.

Information sur le projet de loi:

http://www.labour.gov.on.ca/french/hs/pdf/wvps_guide.pdf
http://www.labour.gov.on.ca/french/hs/pdf/wpvh_gl.pdf

On peut trouver la trousse à outils du gouvernement ici:

http://www.labour.gov.on.ca/french/hs/pdf/wvps_toolbox.pdf

Par ailleurs, Imagine Canada tiendra un webinaire au sujet du projet de loi 168, le 30 avril 2010. Pour en savoir davantage au sujet de ce webinaire (en anglais seulement), veuillez visiter nonprofitzzz.ca.

J’espère que ces renseignements vous aideront à entreprendre les changements requis. J’aborderai également ce sujet en juin, à la Conférence communautaire Mettre en commun nos points forts, de Centraide Ottawa. Je vous tiendrai au courant d’autres outils et ressources qui pourraient vous être utiles.





Is it big business to run a nonprofit?

Ce n’est pas une mince affaire de diriger une organisation communautaire…

22 April 2010

en français

Bill C-470 is currently being debated in the House of Commons. In essence, the Bill is being proposed as a transparency measure for charitable organizations focusing on compensation paid to staff. For more information on the specifics of the Bill and some additional context, you can read a response letter drafted by Imagine Canada here.

If the Bill passes, two large changes that nonprofits would face include the duty to publicly report the name, job title and salary of their top five paid employees, and possible consequences if the total annual compensation of any employee is more than $250,000. The Bill would give the Minister of National Revenue the ability to de-register any registered charity that doesn’t abide by the proposed salary cap.

The public is passionately rallying around both sides of the issue with much debate occurring in the media. Please see this article from the Globe and Mail for a fulsome discussion on the topic.

Many people who have been donating to causes over the years are crying foul at discovering that leaders of many large nonprofits are making over six figures a year. They argue that the money they are donating is intended to go to those in need and help the cause, not line the pockets of those running the organization.

However, others believe that competitive salaries are essential in attracting the top talent needed to run these complex organizations and deliver results. Another argument against the Bill outlines how measuring a nonprofit simply by the salaries of the leadership team is deeply flawed. They argue that we should focus instead on the objectives of the organization and how capable they are of delivering satisfactory results.

With many changes and challenges occurring in the sector, Bill C-470 could have a huge impact on HR in many nonprofit organizations. I will be paying close attention to both sides of this issue and helping you develop HR strategies with any outcome.

Please let me know what you think of the Bill, and how you see this affecting your organization…

***

Le projet de loi C-470 fait actuellement l’objet d’un débat à la Chambre des communes. Essentiellement, le projet de loi est proposé pour renforcer la transparence des organismes de bienfaisance en ce qui a trait à la rémunération de leur personnel. Des détails sur ce projet de loi ainsi que sur le contexte ont été donnés par Imagine Canada dans une lettre publiée sur son site.

Si le projet de loi est adopté, les organisations communautaires feraient face à deux changements importants : l’obligation de divulguer publiquement le nom des cinq employés recevant la plus haute rémunération, ainsi que le titre de leur poste et leur salaire;  et les conséquences possibles si la rémunération totale d’un employé dépasse 250 000 $ dans une année. Le projet de loi donnerait au ministre du Revenu national le pouvoir de radier tout organisme de charité enregistré qui ne respecte pas le plafond salarial proposé.

Cet enjeu soulève les passions dans le public qui se range dans l’un ou l’autre camp, et on en parle beaucoup dans les médias. Veuillez consulter cet article du Globe and Mail pour un traitement approfondi de la question.

Un grand nombre de gens qui ont offert des dons à diverses causes au fil des ans crient au scandale en découvrant que les dirigeants de beaucoup d’organismes communautaires importants empochent chaque année une rémunération s’élevant à quelques centaines de milliers de dollars. Ces gens déclarent qu’ils font des dons pour aider ceux qui sont dans le besoin et pour appuyer la cause, et non pour soutenir les dirigeants de l’organisation.

Par contre, d’autres croient qu’il faut offrir des salaires concurrentiels pour attirer les meilleurs dirigeants dont ces organisations complexes ont besoin afin de produire des résultats. Un autre argument contre le projet de loi consiste à dire qu’il est incorrect de mesurer un organisme communautaire en se basant uniquement sur les salaires offerts à l’équipe de direction, et qu’on devrait plutôt prêter attention aux objectifs de l’organisation et à sa capacité d’atteindre des résultats satisfaisants.

En raison des nombreux changements et défis que connaît le secteur, le projet de loi C-470 pourrait avoir un impact énorme sur les RH de beaucoup d’organisations communautaires. Je suivrai avec attention les deux facettes de cet enjeu et vous aiderai à élaborer des stratégies RH qui tiendront compte de l’issue finale.

Je vous invite à me communiquer votre pensée au sujet de ce projet de loi et à m’indiquer les répercussions que vous entrevoyez pour votre organisation…





Having trouble finding the right people?

Vous éprouvez des difficultés à trouver des personnes compétentes?

15 April 2010

en français

The  HR Checkup launched on Monday, and so far more than 50 people have completed the self-diagnostic to get a better picture of their overall   HR Health. In addition to supporting the HR CheckUp, I’m working on pulling together content, information and resources for the first of our   E-Clinics (webinars) that are focused on building HR capacity in nonprofits.

Our first E-Clinic will focus on recruitment and selection. I’m looking for a real life scenario or example to highlight during the session. If  you would like to leave a comment about your organization and a position you are currently hiring for, I will select one of the positions and follow up with you directly. I will use your position as the basis for  our examples in the E-Clinic. In turn you’ll get some first hand help  building your recruitment strategy. I’m looking forward to hearing from you!

For those of you interested in signing up for the E-Clinic, check out  the HR CheckUp Webinar page.

***

Bilan RH a été lancé lundi et  déjà 50 organisations ont effectué leur  autodiagnostic pour mieux connaître leur santé RH. En plus de soutenir Bilan RH, je prépare  le contenu, l’information et les ressources du premier de nos webinaires  consacrés au renforcement des capacités RH des organisations communautaires.

Notre premier webinaire portera sur le recrutement et la sélection. Je cherche un exemple ou un scénario tiré de la vie réelle pour le présenter durant ce webinaire. Si vous désirez  laisser un commentaire au sujet de votre organisation et d’un poste que vous avez actuellement à pourvoir, je choisirai un des postes qu’on me communiquera et ferai un suivi auprès de la personne qui doit pourvoir ce poste. Je me servirai de ce poste comme base pour les exemples donnés dans le webinaire, et en retour cette personne recevra une aide directe pour bâtir sa stratégie de recrutement. J’attends de vos nouvelles!

Pour ceux d’entre vous qui désirent s’inscrire à un webinaire,  rendez-vous sur la page de Bilan RH et cliquez sur l’onglet Webinaires.

Merci!





blog header french

12 April 2010

Bienvenue au blogue Conseils RH

Un lieu pour diffuser des pratiques en gestion RH efficaces, presenter des ressources, poser des questions et, ce qui est le plus important, interagir avec vous qui oeuvrez dans les organisations communautaires et les dirigez.





Welcome to the HR CheckUp
Bienvenue sur Bilan RH

7 April 2010

en français

Hi! My name’s Amanda Hudson. I’ve recently joined the HR Council as an HR Advisor and I’m really excited to be blogging as part of the HR CheckUp. You can learn more about me here, and the HR Council here.

So what is this HR CheckUp anyways? Basically we’re trying to raise the bar for HR management in nonprofits by encouraging organizations to be more proactive in addressing organizational HR issues. We’ve created some great new tools and resources that will help you better understand your organization’s HR Health, including:

This blog.
We’ll use the blog to share great HR practices, showcase resources (including the HR Toolkit), ask questions and most importantly, interact with you, the people working in and leading nonprofits. I’m hoping it becomes an ongoing conversation about the many great, insightful ideas we have to solve some of our HR challenges. Up at the top of this page, you’ll notice the big green Submit a question to the HR Advisor button where you can submit a question about HR issues, challenges or concerns that you’re facing. We’ll select a few questions each week and provide tips and advice in response via the blog.

The HR CheckUp Self-Diagnostic.
Consisting of twenty questions, the self-diagnostic allows you to rate your nonprofit’s current performance in a number of functional HR areas. Based on your results, a custom HR Prescription will recommend tools, tips and strategies to improve and maintain your organizational HR Health. The diagnostic will also allow you to compare your results over time and against the aggregate results for your province or territory, organization size or area of activity to see how you measure up.

Monthly HR CheckUp E-Clinics (Webinars).
We’re also introducing a series of monthly HR CheckUp E-clinics (webinars). Each E-Clinic will focus on a particular HR topic (like hiring an executive director, or performance management) that will introduce you to a range of HR tools and resources and guide you through the process step-by-step. You’ll be able to ask questions and you’ll leave the session with practical take-aways that you can apply in your organization right away. You can check out the full webinar calendar and learn more about the registration process here.

So I guess that’s it for now. If you haven’t already done so, I encourage you to complete the HR CheckUp for your organization, and let me know if the findings were what you expected. I look forward to hearing from you!

Amanda.

***

Bonjour! Mon nom est Amanda Hudson. Je fais partie depuis peu de l’équipe du Conseil RH, à titre de conseillère RH. Je suis emballée à la perspective de bloguer dans le cadre de Bilan RH. Vous pouvez en apprendre davantage à mon sujet en cliquant ici, et davantage au sujet du Conseil RH en cliquant sur ce lien.

Qu’est-ce donc que Bilan RH? En quelques mots, nous essayons de rehausser la gestion RH dans les organisations communautaires en les incitant à être plus proactives face à leurs enjeux RH. Nous avons créé d’excellents outils et ressources qui vous permettront de mieux connaître la santé RH de votre organisation, notamment :

Ce blogue.
Nous utiliserons le blogue pour diffuser des pratiques efficaces, présenter des ressources (entre autres, infoRH), poser des questions et, ce qui est le plus important, interagir avec vous qui travaillez dans les organisations communautaires et les dirigez. J’espère que s’établira un échange continu sur de nombreuses idées pertinentes en vue de résoudre certains de nos défis RH. En haut de cette page, vous remarquerez le bouton vert Soumettre une question à la conseillère RH, qui vous permettra de poser une question au sujet d’enjeux, de défis ou de préoccupations RH auxquels vous faites face. Chaque semaine, nous choisirons quelques questions et nous y répondrons sur ce blogue en fournissant des astuces et des conseils.

L’autodiagnostic de Bilan RH.
Effectuez votre autodiagnostic en répondant à vingt questions; vous pourrez ainsi évaluer le rendement actuel de votre organisation communautaire dans plusieurs domaines fonctionnels RH. Selon vos résultats, une prescription RH personnalisée recommandera des outils, des conseils et des stratégies visant à améliorer et maintenir la santé RH de votre organisation. Vous pourrez aussi comparer au fil du temps les résultats de votre diagnostic, et les comparer avec les résultats agrégés des organisations de votre province ou territoire (par taille d’organisation ou domaine d’activité) pour savoir comment vous vous situez par rapport aux autres organisations.

Webinaires de Bilan RH.
Nous lançons une série de webinaires mensuels qui seront axés sur un sujet RH particulier (p. ex., recruter un DG, ou la gestion du rendement) et qui vous feront connaître une gamme d’outils et ressources RH à travers un processus où l’on vous guidera étape par étape. Vous pourrez poser des questions et vous quitterez le cours avec des modèles pratiques que vous pourrez appliquer immédiatement dans votre organisation. Vous pouvez consulter le calendrier complet des webinaires et vous renseigner au sujet du processus d’inscription en cliquant ici.

Je crois que c’est tout pour le moment… Si vous ne l’avez pas déjà fait, je vous invite à répondre au questionnaire pour dresser le bilan RH de votre organisation et à me dire si vos résultats sont ceux auxquels vous vous attendiez. J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles!

Amanda.